Multidisciplinaire samenwerking
'Ik zou graag een brug vormen naar andere zorgverleners'
Een apotheker die in een huisartsenpraktijk werkt, geen geneesmiddelen aflevert, maar wel huisartsen en patiënten adviseert over medicatie? Het is niet langer een concept uit het buitenland; sinds 2024 maakt apr. Liselot Verbeke deel uit van het zorgteam van het West-Vlaamse eerstelijnsgezondheidszorgcentrum (ELG) De Piramide Menen. Tijdens de aanstaande Huisartsenconferentie van Domus Medica, zal Verbeke er alles over vertellen.
Floris Cup
“In tegenstelling tot de apotheker in een officina-apotheek, werk ik geïntegreerd in een eerstelijnsgezondheidszorgcentrum (ELG)”, zegt apr. Verbeke. “Ik heb daar een eigen consultatieruimte waar patiënten door de huisarts of het onthaal naar worden doorverwezen. Het overlopen van medicatieschema’s, samen met de patiënt, en het geven van advies maken op dit moment een groot deel uit van mijn takenpakket. Anders dan een officina-apotheker lever ik in het ELG geen medicatie af; wél heb ik toegang tot de medische dossiers, waardoor ik ook inzage heb in de medische voorgeschiedenis, eerdere behandelingen en laboresultaten. Dat levert natuurlijk heel waardevolle informatie op, waarmee we de farmacotherapeutische behandeling kunnen optimaliseren, mogelijke aandachtspunten kunnen inschatten en de behandeling af kunnen stemmen op maat van de patiënt. De feedback die we dan ook van patiënten op de consultaties krijgen is positief.”
Verbeke vult aan: “Waar de samenwerking tussen huisarts en officina-apotheker doorgaans beperkt is, is er tussen mij en de arts dagelijks contact binnen het ELG. Voor het bespreken van concrete casussen merk ik dat de aanwezigheid op de gezamenlijke werkvloer een grote meerwaarde is. Heel wat vragen worden opgelost tussen verschillende consultaties door, of tijdens informelere momenten zoals koffie- of lunchpauzes. De lijn apotheker-arts-patiënt is hierdoor kort.”
'Heel wat vragen worden opgelost tussen verschillende consultaties door, of tijdens informelere momenten zoals koffie- of lunchpauzes.'
Multidisciplinaire samenwerking
Uit een Nederlands onderzoek (POINT) van het Universitair Medisch Centrum Utrecht, blijkt dat patiënten baat hebben bij een nauwere samenwerking tussen huisarts en apotheker. In het onderzoek staat te lezen dat patiënten van huisartsenpraktijken waar een apotheker deel uitmaakt van het behandelteam minder kans hebben op medicatiegerelateerde ziekenhuisopnames, minder bijwerkingen ervaren en een hogere therapietrouw hebben. Daarnaast neemt de tevredenheid binnen het behandelteam en bij de patiënten toe, aldus de onderzoekers.
“In andere landen als Groot-Brittannië, Canada en Australië is het concept van de geïntegreerde apotheker in het gezondheidscentrum ondertussen al een ingeburgerd begrip en zijn de ervaringen positief”, aldus Verbeke. “Open en duidelijke communicatie met de zorgverleners binnen en buiten het ELG zal cruciaal zijn bij onze zoektocht naar optimale geïntegreerde zorg. De invoering van een nieuwe functie roept uiteraard vragen op over de taakverdeling. Hoe zorgen we er namelijk voor dat we als zorgverleners elkaar aanvullen, geen dubbel werk verrichten, en een gedeelde rol opnemen binnen het zorgproces en versnippering vermijden? En daarvoor kijken we ook buiten de muren van het ELG. Helder communiceren met alle betrokkenen zal dus ook voor ons een aandachtspunt zijn. Gelukkig kunnen we voor vragen altijd terecht bij Ankie Hazen (UMC Utrecht), de projectleider van het Nederlandse vervolgproject POINT-I, waarbij gekeken wordt naar de randvoorwaarden voor opschaling van dit samenwerkingsmodel; een mooi voorbeeld van samenwerking over grenzen heen.”
Brug vormen
Momenteel bevindt de samenwerking tussen het gezondheidscentrum en Verbeke zich nog in de opstartfase, waarbij wordt onderzocht waar mogelijke nieuwe opportuniteiten liggen. “We bevinden ons momenteel nog in een opstartfase, waarbij we de mogelijkheden en de valkuilen in kaart aan het brengen zijn. Door open te staan voor nieuwe ideeën en inzichten proberen we stap voor stap onze koers te bepalen en hopen we zo een draagvlak te creëren voor mijn functie als klinisch apotheker in de huisartsenpraktijk. Dit alles vergt tijd en vraagt soms uiteraard bijsturing waar nodig.”
Verbeke vult aan: “Als klinisch apotheker in de huisartsenpraktijk zou ik graag een brug vormen naar andere zorgverleners uit de eerste en tweede lijn. Ik ben alvast van mening dat het een en-enverhaal is. Er zijn voor alle partijen nog veel opportuniteiten die de zorg voor de patiënt kunnen verbeteren. De patiënt zou hierbij steeds centraal moeten staan, zonder dat het beperkt blijft tot een loze slogan. Er is zeker en vast werk genoeg voor iedereen.”
“Door over de grenzen van het eigen vakgebied heen te kijken kan er meer wederzijds begrip ontstaan en creëren we een draagvlak voor de geïntegreerde apotheker. Mijn ervaring leert me dat beide beroepsgroepen elk over hun unieke sterktes beschikken en dat deze samenwerking complementair werkt. Wel moeten we bekijken waar we elkaar kunnen aanvullen. We hebben heel veel met elkaar gemeen en ik merk dat we vaak met dezelfde uitdagingen worden geconfronteerd”, besluit Verbeke.
Tijdens de conferentie van Domus Medica zal Verbeke verder ingaan op haar rol binnen het eerstelijnsgezondheidszorgcentrum.
De Huisartsenconferentie vindt plaats op zaterdag 4 oktober van 9.30 uur tot 17 uur in het BMCC in Brugge (Beursplein 1). Inschrijven kan via de website van de Huisartsenconferentie.
