Dokter mee op reis ... in app-formaat
Applicaties die mensen helpen om doktersadvies in te winnen terwijl ze op reis zijn, blijken enorm populair in Nederland. Huisartsen waarschuwen hun patiënten voor het ondoordacht gebruik ervan.
Wat doen mensen tegenwoordig als ze ziek worden op vakantie? Juist ja, ze grijpen naar hun smartphone... Dat schrijft het Nederlandse RTL Nieuws. De applicatie Thuisarts.nl werd tot nog toe 34.000 keer gedownload, App de Vakantiedokter al zowat 35.000 keer.
Met behulp van die eerste app kunnen mensen via eenvoudige vragen onder meer zelf beoordelen of en wanneer ze contact moeten opnemen met een huisarts. Indien van toepassing geeft de app hen ook advies hoe ze hun klachten kunnen verlichten.
De tweede app biedt gebruikers de mogelijkheid om rechtstreeks te chatten met een medisch expert in Nederland, om vragen en/of afbeeldingen van kwaaltjes door te sturen, enzovoort.
Liefst 2.700 mensen namen afgelopen maand via die weg contact op met een expert.
Handig, maar...
Huisartsen in Nederland vinden dergelijke apps wel 'leuk', maar waarschuwen tegelijkertijd dat mensen ze niet ondoordacht mogen gebruiken. "Voor bepaalde klachten kan het handig zijn om via de app je vraag te stellen - al kan je ook gewoon even je eigen huisarts bellen", reageert dr. Job Nievaart bij RTL Nieuws, "maar veel symptomen zijn niet geschikt voor een diagnose op afstand. Neem bijvoorbeeld buikklachten: die kunnen op van alles wijzen. Als dokter wil je dan even die buik voelen."
"Op afstand advies inwinnen over duizeligheid en hartklachten laat men beter ook uit", voegt Nievaart er nog aan toe. "Patiënten interpreteren duizeligheid vaak verkeerd, waardoor ze ook een verkeerd advies kunnen krijgen. En met hartklachten moet je eigenlijk altijd echt naar een arts toe."
Gecertificeerd?
Gelukkig waarschuwen Thuisarts.nl en App de Vakantiedokter hun gebruikers expliciet dat ze geen vervanging van de huisarts zijn. Dat allebei de initiatieven vanuit de zorgsector zelf komen, is daar waarschijnlijk niet vreemd aan.
De eerste app werd ontwikkeld door het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) en doorstond uitgebreide tests van de afdeling IQ Healthcare van het Nijmeegse Radboud Universitair Medisch Centrum. App de Vakantiedokter is een realisatie van de Nederlandse zorgverzekeraar Zilveren Kruis Achmea, in samenwerking met het gezondheidsplatform Medicinfo.
Veel controle op wie er met een 'doktersapp' op de markt komt, is er momenteel evenwel niet. In principe kan iedereen die dat wil, er op elk moment mee beginnen. En dat is een doorn in het oog van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst (KNMG). De artsenfederatie pleit voor een keurmerk voor dergelijke applicaties.