Arts met EPD ziet minder non-verbale communicatie van patiënt
Multitasken is voor iedereen moeilijk, ook voor dokters. Amerikaans onderzoek heeft uitgewezen dat artsen die werken met een elektronisch patiëntendossier minder oogcontact hebben met hun patiënt.
De wetenschappers bestudeerden 100 raadplegingen van artsen die werkten met een EPD. Ze vergeleken de oogbewegingen van de arts en de communicatie tussen arts en patiënt met artsen die zonder EPD werkten.
De oogbewingspatronen van artsen die ook het scherm in het oog hielden, waren anders dan die van artsen die met een papieren dossier werkten. De arts met het papieren dossier nam meer tijd om naar de patiënt te kijken. Als de arts gebruik maakte van een EPD, dan merkten de onderzoekers op dat zowel arts als patiënt meer naar het scherm keken dan naar elkaar, zelfs als de patiënt geen jota begreep van wat er op scherm verscheen. Luisteren, probleemoplossend werken en creatief denken gaan ook bij artsen moeilijk samen met aandacht geven aan het scherm. Waarbij dat laatste uiteindelijk de overhand neemt.
Het onderzoek is gepubliceerd in the International Journal of Medical Informatics.