Emoticons worden verplicht in medische verslagen
Artsen zulllen in verslagen emoticons moeten gebruiken om de ernst van de aandoening weer te geven. Het initiatief moet bijdragen aan een meer begrijpelijke gezondheidszorg, maar stuit ook op kritiek.
Door het gebruik van emoticons kan de patiënt in één oogopslag zien of er reden is tot bezorgdheid. Een lachend gezichtje betekent bijvoorbeeld dat er geen reden tot ongerustheid is, terwijl een emoticon van een pil of een spuitje wijst op een diagnose die opvolging en medicatie vereist.
"We merken dat veel patiënten moeite hebben met het interpreteren van medische verslagen," zegt dr. Vinoulst van Gezondheid en Wetenschap. "Uit onderzoek blijkt dat visuele communicatie vaak effectiever is dan louter tekst," voegt ze eraan toe. "Vooral voor laaggeletterden en anderstaligen is deze verplichting een stap vooruit."
Kritiek uit de medische sector
Niet alle artsen zijn overtuigd van de meerwaarde van deze maatregel. "Dit is een ongewenste vereenvoudiging van complexe medische informatie," stelt dr. Lotte Meyvis, huisarts. "Een diagnose is zelden zwart-wit, en een emoticon kan de nuances niet vatten. Wat betekent een lachend gezichtje bijvoorbeeld bij de opvolging van een chronische aandoening?"
Daarnaast vrezen artsen dat deze aanpak zal leiden tot misinterpretaties. "Patiënten kunnen een triest gezichtje zien en meteen het ergste vrezen, terwijl er nog behandelingsopties zijn," aldus Meyvis. "Een gesprek met de arts blijft essentieel."
Ondanks de kritiek blijft de beslissing overeind. Artsen krijgen een overgangsperiode van zes maanden om zich aan te passen aan de nieuwe richtlijn.
De officiële lijst met goedgekeurde emoticons en hun betekenis is vanaf vandaag beschikbaar op de website van het RIZIV. Download de volledige lijst hier