Een op drie Belgen stelt zorg uit omwille van financiële redenen
Een op de drie Belgen stelt zorg uit omwille van financiële redenen, en een op de vier heeft het moeilijk om onverwachte medische kosten (van meer dan €200) te betalen. Dat blijkt uit onderzoek van Deloitte en AG Insurance.
België staat bekend om zijn toegankelijk gezondheidszorgsysteem, met een verplichte ziekteverzekering die 99% van de bevolking dekt. Toch zijn er nog financiële barrières en ongelijkheden in de toegang tot zorg. Dat blijkt uit onderzoek door Deloitte en AG Insurance bij een representatieve steekproef van 1.500 respondenten.
Eén op de drie stelde al zorg uit
Een derde van de bevolking stelt zorg uit of vermijdt die omwille van financiële beperkingen. Dit geldt vooral voor specialistische consultaties en periodieke medische controles. Bij mensen in de laagste sociaal-economische groepen geeft 44% aan zorg uit te stellen vanwege de kosten.
Bij mensen zonder diploma middelbaar onderwijs meldt 37% onvoldoende toegang te hebben tot informatie rond preventieve zorg, in vergelijking met 22% van de gehele bevolking.
Gebrek aan kennis
44% van de Belgen is zich niet bewust van hun persoonlijke aandeel in de kosten voor ze een behandeling starten. Daarnaast geeft 26% van de respondenten aan moeite te ondervinden bij het begrijpen van facturen en kosten.
Het gebrek aan transparantie treft vooral individuen met een lagere gezondheidsgeletterdheid.
Jongeren gebruiken tech
Jongere generaties gebruiken technologie om hun gezondheid actiever te monitoren en geven meer prioriteit aan mentale gezondheidstools dan oudere generaties. Zo gebruikt 27% van de jongvolwassenen (25-34 jaar) een gezondheidsapp, tegenover slechts 5% van de 65-plussers.
32% van de jongvolwassenen geeft bij het kiezen van een zorgverzekeraar prioriteit aan hulpmiddelen voor mentale gezondheid en screeningsdiensten. Maar hoewel ze meer gebruik maken van digitale oplossingen, besteden jongere generaties minder aandacht aan het behouden van gezonde gewoontes.
Nood aan gerichte actie
Het onderzoek benadrukt de noodzaak aan gerichte actie om financiële barrières te verlagen, transparantie te verhogen en toegang tot zorg inclusiever te maken. Het rapport wijst ook op de noodzaak om digitale hulpmiddelen en transparante facturering te ontwikkelen om patiënten beter te begeleiden en vertrouwen te versterken.
"De resultaten van dit onderzoek benadrukken het belang van verdere innovatie rond het financiële management van onze gezondheidszorg. Gezondheidsdata zijn zeer gevoelig en moeten sterk beveiligd worden. Maar er liggen nog zoveel mogelijkheden open om bijvoorbeeld de kosten van ingrepen op voorhand helder te maken of om de facturen duidelijker en transparanter te maken. Samenwerking tussen beleidsmakers, zorgverleners en verzekeraars is essentieel om deze transitie mogelijk te maken en een meer duurzaam gezondheidssysteem te creëren in co-creatie met patiëntenverenigingen", zegt Kasper Peters van Deloitte.
Het volledige rapport is hier te vinden.