Ode aan de daadkracht

Chris Van Hoof

Vandaag zijn teleconsultaties en online afspraken de norm in zowat de hele gezondheidszorg. Op veel plaatsen zijn ook callcenters ingericht om het systeem stroomafwaarts (denk aan spoeddiensten) zoveel mogelijk te ontlasten. Er circuleren gestandaardiseerde vragenlijsten voor telefonische triage die voortdurend worden aangepast.

Verder lees ik berichten over duikmaskers die worden aangepast tot beschermingsmaskers en beademingstoestellen; over het inzetten van CT-scans, AI, online apps en andere oplossingen om snelle klinische inschattingen te maken in afwachting van de resultaten van de sluitende diagnostische tests, ...

Veel van dit alles is mogelijk doordat een aantal argumentaties zijn weggevallen die voorheen erg dominant waren. Met name teleconsultatie werd omarmd omdat de regering het nu ook in aanmerking laat komen voor terugbetaling. Bij diagnoses en behandelingen worden nieuwe technische oplossingen ingezet, omdat de interne weerstand en procedures voor 'al wat onbekend dus onbemind is' zijn weggevallen.

Het stemt me hoopvol dat, van zodra dit alles achter de rug is, we op deze periode zullen terugkijken als de nieuwe referentie voor het daadkrachtiger inzetten van de mogelijkheden die ons omringen.