Medicatieschema is idee dat aanslaat
Begin februari had Artsenkrant het al over het medicatieschema. Over hoe de komst van de huisapotheker bij sommige artsen tot verwarring en frustratie leidde. Plots bleek 'hun' medicatieschema gedeeld te zijn.
fspraken tussen huisarts en apotheker dringen zich op: hoe gebruiken ze dit instrument voor de patiënt tezamen? PraktijkCoach deed al ervaring op met de samenwerking tussen beide beroepsgroepen rond dit item in de zogenoemde clusterprojecten van Vitalink.
Die volgden de ervaringen van kleine groepjes gebruikers. Het Brugse bedrijf verzorgt voor éénlijn.be nu ook gezamenlijke opleidingen voor huisartsen én apothekers, specifiek over het goede gebruik van het medicatieschema. De opleidingen bestaan al voor gebruikers van CareConnect bij de huisartsen, en voor die van Farmad Twin, Greenock of Officinall bij de apothekers (aparte opleidingen voor elke combinatie).
Huisartsen en apothekers
"Huisartsen en apotheker kunnen die gratis opleidingen aanvragen. Zij zorgen voor een locatie, wij voor de trainers en de computers", zo legt bedrijfsleider Johan Uvin uit. "De opleidingen kunnen bijvoorbeeld in de lokalen van SBM plaatsvinden. Maar we hebben ook een 'mobiele klas' met 12 laptops." Ook andere geïnteresseerden kunnen de opleiding mee volgen, denk maar aan mensen die verantwoordelijk zijn voor het ontslagmanagement in het ziekenhuis. "We sluiten niemand uit."
"De opleiding zijn erg in trek", zegt lesgever Tom De Backer. "We krijgen elke week wel minstens een aanvraag. We werken normaal met groepjes van 10 tot 12 artsen en apothekers - nu hebben we avonden met 20 tot 25 deelnemers."
Melding problemen
In het artikel in AK2527 vertelden we dat u problemen met Vitalink kunt signaleren met een meldformulier dat u op éénlijn.be vindt. Eind maart waren er zo'n 70-tal meldingen over problemen met het medicatieschema binnengekomen. De meeste betreffen de communicatie en het correcte gebruik met het oog op samenwerking - zoals gezegd, met de uitgeteste pakketten doen zich niet zoveel technische problemen meer voor. Typische 'klachten':
- medicatielijnen komen dubbel in het schema voor;
- schema's worden wel eens overschreven door een ander pakket;
- onvolledig ingevulde lijnen creëren problemen.
Wat kunt u daaruit leren? Werk steeds verder op het bestaande medicatieschema in Vitalink. Vul de medicatielijnen volledig in. Zorg dat de eenheid is opgegeven!
Sommigen ervaren vormverschillen tussen de pakketten als storend, al is de informatie correct geregistreerd. Zo komen geregeld opmerkingen over een pakket dat alle medicatie automatisch in hoofdletters zet.
Op schema
Johan Uvin: "De lessen verlopen ook erg levendig. Artsen en apothekers draaien de knop om: ze gaan met elkaar in gesprek over het medicatieschema. Voordien hadden ze misschien elkaar hoogstens over de telefoon gesproken. Het elkaar lijfelijk ontmoeten neemt een drempel in de communicatie weg. Soms gaat men elkaar ook zien na de opleiding, om concrete afspraken te maken en op papier te zetten."
"In 2016 startte Merelbeke zit op schema", vertelt hij verder. Zorg ver leners stelden een werkplan op voor de samenwerking rond het medicatieschema in deze gemeente. "In West-Vlaanderen begeleiden we nu Brugge zit op schema en Oostkamp zit op schema. In Brugge doen AZ Sint-Jan en AZ Sint-Lucas mee, naast 120 huisartsen en 50 à 60 apothekers. Ook in andere provincies loopt een gelijkaardig proefproject: Aalst, Leuven,..."
Rescue-methoden
Niet iedereen kan al in Vitalink aan het medicatieschema. Ziekenhuizen hebben meestal nog geen toegang. Sommige huisartsenpakketten kunnen het schema in Vitalink lezen, maar kunnen het nog niet goed produceren. "Op sommige plaatsen spreekt men af dat de apotheker het medicatieschema maakt en de arts het dan kan lezen en afdrukken. De print neemt de patiënt mee als hij wordt opgenomen in het ziekenhuis. Wanneer de patiënt wordt ontslagen krijgt hij het aangepaste medicatieschema mee op papier - arts of apotheker brengen de veranderingen aan in het Vitalink-schema", zegt Tom De Backer. De idee van het gemeenschappelijke medicatieschema slaat aan. "Men spreekt 'rescue-methoden' af om te omzeilen dat nog niet iedereen aan het elektronisch schema in Vitalink kan."
Tijdens de opleidingen duiken ook wel problemen op. "Nieuwe zaken signaleren we aan imec. Maar de meeste technische problemen zijn er wel al uitgevlooid", geven de mensen van PraktijkCoach nog mee. Het Leuvense onderzoeksinstituut imec vzw begeleidt de softwareproducenten die toepassingen voor Vitalink en andere Belgische e-healthplatformen ontwikkelen.
Combidag in Berchem
Op zaterdag 5 mei strijkt éénlijn.be in Syntra Berchem neer. Op de combidag van éénlijn.be kan iedere zorgverstrekker kennismaken met het Vlaamse e-health-landschap. Nieuw dit jaar voor huisartsen en apothekers is het medicatieschema. Zowat alle belangrijke eGezondheidsdiensten passeren de revue, al zijn sommige sessies meer gefocust op specifieke softwarepakketten. De combidag is gratis, maar inschrijven is verplicht (mogelijk tot 27 april). Ga daarvoor naar éénlijn.be, waar u ook alle informatie vindt.