De patiënt heeft ook recht op een single sign-on
Tegen eind van dit jaar moet de patiënt toegang krijgen tot al zijn gezondheidgegevens. Er komt tegen dan een centrale portaal van de overheid. Dat voornemen herhaalde Pedro Facon dinsdag op ICT4Care - het jaarlijkse congres van de informatieverpleegkundigen.
"De patiëntgegevens zijn op zeer verschillende plaatsen opgeslagen - we zullen met de verschillende partners moeten bekijken hoe we de patiënt op uniforme wijze op één plaats toegang kunnen geven tot zijn gegevens", vertelde de Directeur-generaal Gezondheidszorg van de FOD Volksgezondheid.
Centrale portaal
Het Patient Health Record is een van de onderdelen van het e-gezondheidsplan dat de FOD zelf beheert. "Het gaat over de gegevens in de ziekenhuishubs, de SumEHR's, het medicatieschema, vaccinatiegegevens, gegevens over de terugbetaling, verklaringen over orgaandonatie, enzovoort."
De jongste tijd pakten ziekenhuizen uit met hun systeem tot ontsluiting, weet hij. Maar dat past binnen dit project "Eigenlijk is dat een preview op het veel bredere geheel dat klaar moet zijn op het eind van dit jaar. Toegang is mogelijk via die verschillende kanalen. Maar er komt ook één centrale portaal bij de federale overheid.
De bedoeling van e-gezondheid is de empowerment van de patiënt vergroten, zodat hij een grotere rol kan spelen in de eigen zorgprocessen, stelt Facon. De patiënt moet zijn gegevens kunnen zien. Hij moet daar een analyse kunnen op doen, om meer inzicht te verwerven. Hij moet daarnaast zelf gegevens kunnen toevoegen - bepaalde metingen noteren, bijvoorbeeld.
Rechtstreekse toegang
"We werken samen met de patiëntenvereniging", stelt Facon nog. "En we volgen het advies van de Commissie Rechten van de Patiënt." Dat houdt in dat de patiënt rechtstreeks toegang krijgt - maximum 14 dagen na registratie. Bepaald gegevens kan de zorgverstrekker evenwel tijdelijk of permanent voor de patiënt verborgen houden ('therapeutische exceptie').
"We maken ook geen onderscheid tussen patiënten met somatische en met psychische problemen", benadrukt Facon. Hij onderstreept dat de toegang van de patiënt tot zijn gegevens de communicatie met de arts moet verbeteren. Artsen kunnen, wanneer de gezondheidsdata ontsloten zullen worden, verwachten dat ze aanvankelijk extra vragen van hun patiënten zullen krijgen.
Veilige aanmelding
Ook andere sprekers op ICT4Care brachten het PHR ter sprake. Frank Robben, baas van het eHealth-platform, benadrukt het belang van een referentiekader, een goede governance, en een communicatiestrategie met de burger.
De veelheid van initatieven - MyCozo, MyNexusHealth, MyWGK, de patient health viewer voor Vitalink - mag niet leiden tot versnippering. "De patiënt mag zelf het portaal kiezen, maar van daaruit moet hij toegang krijgen tot alle andere onderdelen", aldus Robben.
Vanuit het eHealth-platform is hij vooral bezig met een veilige aanmeldingsprocedure (het 'authenticatiemiddel'), zodat de patiënt ook een single sign-on kan krijgen.
Het veiligste middel is het inlezen van de eID met pincode. Als minder omslachtig alternatief schuift Robben een time-based one time password naar voren: de patiënt abonneert zich op een systeem. Via een app krijgt hij dan telkens een nieuwe toegangscode.
Om zich te abonneren op het systeem zou dan eenmalig het eID moeten worden ingelezen. Robben oppert dat dit ook aan de ziekenhuisbalies zou kunnen gebeuren - in dag geval zonder pincode.
Een paper token - een code op papier - vindt Robben geen goede oplossing.