Telematica: SVH wil klare wijn
Het Syndicaat van Vlaamse Huisartsen stelt vast dat de criteria voor de evaluatie van het effectieve telematicagebruik door huisartsen tot op heden niet zijn vastgelegd. Nochtans zou die evaluatie volgens het conventieakkoord van start gaan op 1 juli.
Het SVH haalt er om te beginnen de conventietekst bij. Daarin staat letterlijk: "Bij de beoordeling van het effectief gebruik van de telematica wordt rekening gehouden met volgende 6 parameters: recip-e, aanvragen hoofdstuk IV, elektronische facturatie, informed consent, opladen sumehr, elektronisch beheer GMD. De evaluatie hiervan start vanaf 1 juli 2016. Voorafgaandelijk hieraan zullen met de softwarehuizen afspraken worden gemaakt en de bestaande knelpunten worden weggewerkt."
Kink in de kabel
In de dagelijkse praktijk zit er evenwel nog vaak een kink in de kabel. Het syndicaat zet de problemen op een rijtje.
- Bij e-recipe komt er heel regelmatig een foutmelding: is het systeem in de aanloopfase al overbelast?
- De hoofdstuk IV-modules werken niet altijd naar behoren. Hoe dwaas het ook mag klinken: de papieren rompslomp werkt soms vlotter.
- Elektronische facturatie: er zijn meerdere mogelijkheden om elektronisch te factureren. Een huisarts die kiest voor een systeem dat meer opvolging biedt dan het e-fact-kanaal moet eveneens beschouwd worden als 'elektronisch facturerend'.
- Bij het opladen van sumehr blijft een juridisch vacuüm bestaan: inzake verantwoordelijkheden en de mogelijkheid die ziekenfondsen hebben om data te raadplegen op vitalink. Als artsen kunnen we dat laatste niet aanvaarden, luidt het.
Duurzame, structurele aanpak
Welke criteria zullen er bij evaluatie vanaf 1 juli gehanteerd worden, vraagt het SVH zich af? "Welke afspraken werden er gemaakt met softwarehuizen? En wat gebeurde er inzake de reeds erkende knelpunten?"
Het Syndicaat van Vlaamse Huisartsen stelt dan ook dat het hoog tijd wordt dat alle betrokkenen - overheid, Riziv, medicomutpartners - klare wijn schenken. Er is dringend nood aan een duurzame structurele aanpak gesteund door duidelijke haalbare ministeriële criteria, besluit het syndicaat in een communiqué.