AZ Groeninge behaalt JCI-kwaliteitslabel
Als eerste niet-universitaire ziekenhuis van de Benelux behaalde het AZ Groeninge in Kortrijk het internationale kwaliteitslabel van de Joint Commission International. Joint Commission International, in het kort JCI, is een gerenommeerde internationale instantie die wereldwijd ziekenhuizen auditeert op kwaliteit en patiëntveiligheid voor elke denkbare handeling die zich in het ziekenhuis voordoet.
De zowat 1.100 JCI-meetpunten slaan niet alleen op (para)medische, farmaceutische en verpleegkundige zorg maar ook op infrastructuur, schoonmaak, keuken, medewerkersbeleid,...
Hele eer
Het voorbereidingstraject binnen het Kortrijkse ziekenhuis nam zo'n drie jaar in beslag. In oktober kreeg AZ Groeninge het internationale topgezelschap van gespecialiseerde auditoren uit de Verenigde Staten, Brazilië, Nederland en Ierland over de vloer. Zes dagen lang vlooiden ze vakkundig alle aspecten van de ziekenhuiswerking uit.
Begin november kwam dan het verlossende bericht: AZ Groeninge mag zich een door JCI gevalideerd ziekenhuis noemen. "Een hele eer vooral als je weet dat het handjevol Benelux-ziekenhuizen dat dit kwaliteitslabel haalde academische ziekenhuizen zijn met andere budgetten en bestaffing", luidt het.
Strengste normen
Jan Deleu, algemeen directeur AZ Groeninge: "Als fusieziekenhuis dat volop bezig is met de uitbreiding van onze nieuwe campus bouwen wij niet met bakstenen alleen. Al vele jaren bouwen wij aan de kwaliteit en veiligheid van onze zorg om deze op het hoogste niveau te brengen volgens de strengste normen die wereldwijd van toepassing zijn. Dit is de verdienste van àlle medewerkers. Elke schakel in de keten heeft zijn belang: arts, verpleegkundige, paramedicus, diëtist, kok, medewerkers technische dienst en keuken,... ieder heeft een onmisbare rol om kwaliteit te realiseren. Het streven naar het JCI-label heeft een openheid gecreëerd om constant onze werking kritisch te bekijken en bij te sturen. Deze gezamenlijke inspanning zorgde bovendien voor een ongelooflijke samenhang binnen en tussen alle diensten. We zijn heel blij dat we hiermee de patiënt een kwaliteitsvolle en veilige zorg kunnen bieden."
In de Benelux zijn het UZ Leuven, het UMC Utrecht en het AMC Amsterdam al geaccrediteerd door JCI.