Medega opnieuw vlot vanaf 18 januari?
De problemen met Medega, het systeem voor het invoeren van wachtdiensten, zijn op 18 januari van de baan. Dat belooft het contactcenter van eHealth.
De problemen met Medega, het systeem voor het invoeren van wachtdiensten, zijn op 18 januari van de baan. Dat belooft het contactcenter van eHealth.
We signaleerden al dat verscheidene huisartsenkringen problemen ondervinden met het invoeren van wachtdiensten in het Medega-systeem. De overheid werkt aan een update en in afwachting daarvan kunnen wachtdiensten voorlopig niet gevalideerd worden. Er dreigt dus vertraging bij de uitbetaling van beschikbaarheidshonoraria.
Desgevraagd gaf het contactcenter eranova van eHealth het probleem onmiddellijk toe. Onze redactie kreeg volgend antwoord: "Er is inderdaad een technisch probleem met Medega waardoor het in sommige kringen niet mogelijk is om wachten in te brengen (manueel of door middel van het exporteren van een csv-bestand), te valideren of te bevestigen."
Volgens het contactcenter wordt er druk gewerkt aan een oplossing. "Deze oplossing wordt verwacht voor 18 januari."
We volgen het uiteraard op de voet en houden u op de hoogte.