Patiënten die kat sturen, kosten Antwerpse arts 25.000 euro
Zoals we enkele weken geleden schreven, klagen artsen in toenemende mate over patiënten die niet opdagen op de afspraak. In sommige dokterspraktijken loopt het 'absenteïsme' zelfs op tot 20%. Bijna één op de drie artsen missen vijf tot tien raadplegingen per week. Een getuigenis van een dokter uit de provincie Antwerpen, duidelijk geen alleenstaand geval.
Gemiddeld vangt dokter Peeters (fictieve naam) bot bij tien tot 15 raadplegingen per week: de patiten komen niet opdagen zonder af te bellen. Hij rekent uit dat dit spelletje hem ongeveer 25.000 euro per jaar kost. Dat is hij beu. Hij denkt er soms zelfs aan om naar het buitenland te trekken uit onvrede met deze nonchalance.
Dokter Peeters is specialist in de buurt van Antwerpen. Hij wil niet met zijn naam in de krant omdat hij negatieve publiciteit vreest, zo erg leeft het taboe blijkbaar.
Cruciaal momentAls we hem om een reactie vragen, treffen we hem op een cruciaal moment: een patit stuurde net zijn kat voor een operatie. "We moesten hem zelf terugbellen met de vraag waar hij zat. Dit soort toestanden maken we continu mee", fulmineert de arts.
Met tien tot 15 gelijkaardige raadplegingen per week krijgt dokter Peeters af te rekenen. Een raadpleging kost gemiddeld 35 tot 40 euro. Op jaarbasis verliest hij zo om en bij de 25.000 euro.