Verzekeraars niet erg coöperatief voor FMO
"Wij worden er vaak mee geconfronteerd dat verzekeraars weigeren om dossiers te geven. Of ze maken het ons erg moeilijk om zelfs nog maar de tijd te vinden voor een onderhoud. Het afhandeling van zaken door het Fonds voor Medische Ongevallen is een wetgevende procedure en daar kan niet aan getornd worden!"
Het was een duidelijk geïrriteerde Riziv-topman Jo De Cock die het woord tijdens een symposium over medische aansprakelijkheid richtte tot een opdringerige advocaat. "Ja, dat maakt me korzelig", vertelde hij de toehoorders. "Ik hoor het de minister nog zeggen: dat de dossiers binnen de zes maanden zouden moeten afgehandeld worden. Dat is valse hoop creëren bij de patiënten."
Een overzicht van de cijfers van afgehandelde dossiers tussen 2010 en 2014 zegt genoeg. Al moeten we daar natuurlijk meteen aan toevoegen dat de wet weliswaar in maart 2010 voorzag in de oprichting van dit Fonds voor Medische Ongevallen, maar ze pas echt in werking trad in september 2012 en dat ze pas sinds april 2013 een echte operationele dienst van het Riziv is. Maar die cijfers tonen ook dat er echt wel nood is aan zo'n dienst: maar liefst 2.583 dossiers zijn tussen 2010 en 2014 ingediend. Opvallende vaststelling: het aantal dossiers langs Franstalige kant ligt veel hoger dan langs Nederlandstalige kant, recht evenredig met het aantal oproepen dat opvallend hoger is vanuit Franstalig België. Daar is geen onmiddellijke verklaring voor.
De opdrachten van het Fonds zijn ruim en het personeelskader is nog altijd niet helemaal opgevuld. Advies, vergoeding en bemiddeling enerzijds en preventie, registratie en rapportering anderzijds zijn de kerntaken. Het doctoraatsonderzoek van Tom Vandersteegen (UHasselt) over patiëntveiligheid en medische aansprakelijkheid bewijst echter dat zelfs artsen nog niet goed weten waar het Fonds voor staat, wat zij ervan kunnen verwachten en - vooral - wat dit fonds voor henzelf betekent. Zo denkt meer dan 18 procent van de artsen-specialisten nog altijd dat het Fonds voor Medische Ongevallen altijd tussenkomt, als de arts maar aansprakelijk is. Zij die dat denken, zullen van een zeer kale reis thuiskomen een keer ze zelf onderwerp zijn van een dossier...